Балабанова, Е.С. и др. 2017. НАДРОЛЕВОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКА: ПРОЯВЛЕНИЯ, ПРЕДПОСЫЛКИ И ПОСЛЕДСТВИЯ. Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. 10, 2 (июн. 2017), 185–200. DOI:https://doi.org/10.21638/10.21638/11701/spbu12.2017.204.