Воронов, А. Н., Воронова, Е. А. и Жукова, Н. В. (2016) «ДОВЕРИЕ КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ (ПО ДАННЫМ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ)», Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология, (1), сс. 66–78. doi: 10.21638/11701/spbu12.2016.107.