Влияние финансовой тревожности на страховое поведение россиян в условиях пандемии COVID-19

Ольга Викторовна Медяник

doi:10.21638/spbu12.2020.401

Авторы

Ольга Викторовна Медяник Санкт-Петербургский государственный университет, Российская Федерация, 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., 7–9

DOI:

https://doi.org/10.21638/spbu12.2020.401

Аннотация

В условиях экономической и политической неопределенности, связанной с пандемией COVID-19, возникает необходимость определения социально-психологических факторов трансформации поведения потребителей страховых услуг под воздействием биогенной угрозы. Статья посвящена измерению финансовой тревожности, ее влиянию на страховое поведение российских граждан. Исследование включает в себя три этапа наблюдений: до возникновения пандемии (FA up to COVID-19; N=766), в период карантинных мер, объявленных в России в марте 2020 г. (1-FA COVID-19; N=856), и после ослабления карантинных мер в конце апреля 2020 г. (2-FA COVID-19; N=963). Данные
статистического анализа были получены в результате онлайн-опроса «Финансовая тревожность (в контексте страхования)». Опросник включал пять измерительных шкал: MR1. Физиологическая реакция на финансовые стимулы; MR2. Переживание дефицита денег и финансовой неопределенности; MR3. Ценность страховой защиты; MR4. Финансовая уверенность; MR5. Восприятие страховых и инвестиционных рисков. Результаты социологического исследования показали, что для российских граждан оказалось важным иметь страховую защиту на «черный день». Они продемонстрировали доверие страховому рынку в период биогенного кризиса. Но в период 1-FA COVID-19 и 2-FA COVID-19 россияне не чувствовали финансовой уверенности в завтрашнем дне, в отличие от периода up to COVID-19. Женщины показали более высокий уровень физиологических проявлений финансовой тревожности и низкий — финансовой уверенности в завтрашнем дне, независимо от периода наблюдений. Обнаружена связь между проявлениями финансовой тревожности и наличием экономического образования.

Ключевые слова:

финансовая тревожность, страховое поведение, экономическая безопасность личности, финансовая уверенность после COVID-19

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Библиографические ссылки

Литература

Beeching N. J., Fletcher T. E., Fowler R. Coronavirus disease 2019 (COVID-19). London: BMJ Best Practices; BMJ Publishing Group, 2020. https://doi.org/10.1136/bmj.m1403.

Samarathunga W., Weerathunga P. Advent of ‘Economic Paradigm Shift’ and 5G during the Post-COVID19 Revival Phase. Preprints. URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3601484 (дата обращения: 07.07.2020).

Медяник О. В. Лонгитюдное исследование граждан к институтам страхования и инвестирования // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. Т. 11, № 2. С. 28. http://dx.doi.org/10.14529/psy180203.

Labana R. The Public Mental Health While in a Community Quarantine Due to COVID-19 Pandemic: A Scoping Review of Literature Using Google Scholar. 2020. https://doi.org/10.20944/preprints202005.0050.v1.

Shah A. K., Mullainathan S., Shafir E. An exercise in self-replication // Journal of Economic Psychology. 2012. Vol. 75. https://doi.org/10.1016/j.joep.2018.12.001.

Maslow A. H. A theory of human motivation // Psychological Review. 1943. Vol. 50. Р. 370–396.

Mailis-Gagnon A., Yegneswaran B., Nicholson K., Lakha S., Papagapiou M., Steiman A. J., Zurowski M. Ethnocultural and sex characteristics of patients attending a tertiary care pain clinic in Toronto, Ontario // Pain Research & Management. 2007. Vol. 1. Р. 100–106.

Langer E. J., Rodin J. The effects of choice and enhanced personal responsibility for the aged: A field experiment in an institutional setting // Journal of Personality and Social Psychology. 1976. Vol. 34. P. 91–198.

Waller E., Scheidt C. E. Somatoform disorders as disorders of affect regulation: a developmental perspective // International Review of Psychiatry. 2006. Vol. 18 (1). P. 13–24.

Цакаев А. Х., Юлдашев Р. Т. Возможные точки роста российского страхового рынка и их ключевые риски // Страховое дело. 2019. № 7 (316). С. 46–53.

Белозёров С. А., Чернова Г. В., Калайда С. А. Современные факторы развития российского страхового рынка // Страховое дело. 2018. № 6(303). С. 31–35.

Горулев Д. А. Управление рисками и страховая защита в контексте трансформаций регионального страхового рынка // Архитектура финансов: иллюзии глобальной стабилизации и перспективы экономического роста: сб. материалов VIII междунар. науч.-практ. конф. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2019. С. 15–20.

Shapiro G. K., Burchell B. J. Measuring financial anxiety // J. Neurosci. Psychol. Econ. 2018. Vol. 5. P. 92–103. https://doi.org/10.1037/a0027647.2012.

Grable J., Heo W., Rabbani A. Financial Anxiety, Physiological Arousal, and Planning Intention // J. Financ. Ther. 2015. Vol. 5. P. 2. https://doi.org/10.4148/1944-9771.1083.

Johnson D. S., Peterson M. Consumer financial anxiety: US regional financial service firms’ trust building response to the financial crisis // Int. J. Bank Mark. 2014. Vol. 32. P. 515–533. https://doi.org/10.1108/IJBM-08-2013-0080.

Gärling T., Kirchler E., Lewis A., Raaij V. F. Psychology, Financial Decision Making, and Financial Crises // Psychol. Sci. Public Interest. 2009. Vol. 10. P. 1–47. https://doi.org/10.1177/1529100610378437.

Medyanik O., Deyneka O. Russian Citizens’ Attitude toward Insurance Policies as a Factor of Individual Economic Security // Behav. Sci. 2010. Vol. 10. P. 23. https://doi.org/10.3390/bs10010023. ISSN: 2076-328X.

Andreea S. M., Mihaela I. Attitudes and Perception in Consumer’s Insurance Decision. URL: http://nos.iem.ro/123456789/644 (дата обращения: 07.07.2020).

Gasiorowska A. The relationship between objective and subjective wealth is moderated by financial control and mediated by money anxiety // J. Econ. Psychol. 2014. Vol. 43. P. 64–74. https://doi.org/10.1016/j.joep.2014.04.007.

Chou E. Y., Parmar B. L., Galinsky A. D. Economic Insecurity Increases Physical Pain // Psychol. Sci. 2016. Vol. 27. P. 443–454. https://doi.org/10.1177/0956797615625640.

Heine S. J., Proulx T., Vohs K. D. The meaning maintenance model: On the coherence of social motivations // Personal. Soc. Psychol. Rev. 2006. Vol. 10. P. 88–110. https://doi.org/10.1207/s15327957pspr1002_1.

Shah A. K., Mullainathan S., Shafir E. Some Consequences of Having Too Little // Science. 2012. Vol. 338. P. 682–685. https://doi.org/10.1126/science.1222426.

Rodin J., Langer E. J. Long-term effects of a control-relevant intervention with the institutionalized aged // J. Personal. Soc. Psychol. 1977. Vol. 35. P. 897–902. https://doi.org/10.1037/0022–3514.35.12.897.

Burchell B. Measuring Financial Anxiety // J. Neurosci. Psychol. Econ. 2012. Vol. 5. P. 92.

Grable J. Financial Anxiety, Physiological Arousal, and Planning Intention // J. Financ. Ther. 2014. Vol. 5. URL: https://www.academia.edu/25924785/Financial_Anxiety_Physiological_Arousal_and_Planning_Intention (дата обращения: 07.07.2020).

Barboza G., Smith C., Boubacar I. A. Contribution to the empirics of consumers anxiety behavior on and in credit card repayment. Credit card management and financial literacy among college students // J. Financ. Manag. Mark. Inst. 2017. P. 35–66. https://doi.org/10.12831/87059.

Hughes C. R. and all. The Impact of Credit-Worthiness on Financial Wellbeing, Anxiety, Depression, and Hopelessness. 2019. URL: https://www.academia.edu/38648118/ (дата обращения: 07.07.2020).

Colleen T. A. Financial literacy and financial behavior: Assessing knowledge and confidence // Financial Services Review. 2015. Vol. 24. P. 101–117.

Lin X., Bruhn A., William J. Extending financial literacy to insurance literacy: A survey approach // Account. Financ. 2019. Vol. 59. P. 685–713. https://doi.org/10.1111/acfi.12353.

Медяник О. В. Отношение российских граждан к политике страхования как фактор экономической безопасности личности: дис. … канд. псих. наук. СПб., 2019. URL: https://disser.spbu.ru/files/2019/disser_medyanik.pdf (дата обращения: 07.07.2020).

The ICD-10 Classification of Mental and Behavioural Disorders. URL: who.int›classifications/icd/en/bluebook.pdf (дата обращения: 07.07.2020).

Дейнека О. С. Опыт эмпирических исследований политического и экономического сознания // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 16: Психология. 2015. Вып. 3. С. 13–26. URL: http://vestnik.spbu.ru/html15/s16/s16v3/s16v3.html (дата обращения: 07.07.2020)

References

Beeching N. J., Fletcher T. E., Fowler R. Coronavirus disease 2019 (COVID-19). London: BMJ Best Practices; BMJ Publishing Group, 2020. https://doi.org/10.1136/bmj.m1403.

Samarathunga W., Weerathunga P. Advent of ‘Economic Paradigm Shift’ and 5G during the Post-COVID19 Revival Phase. Preprints. 2020. Available at: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3601484 (accessed: 07.07.2020).

Medyanik O. V. Longitudinal study of citizens ‘attitudes to insurance and investment institutions. Byulleten’ Yuzhno-Ural’skogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Psihologiya, 2018, vol. 11, no. 2, p. 28. http://dx.doi.org/10.14529/psy180203. (In Russian)

Labana R. The Public Mental Health While in a Community Quarantine Due to COVID-19 Pandemic: A Scoping Review of Literature Using Google Scholar. 2020. https://doi.org/10.20944/preprints202005.0050.v1.

Shah A. K., Mullainathan S., Shafir E. An exercise in self-replication. Journal of Economic Psychology, 2012, vol. 75. https://doi.org/10.1016/j.joep.2018.12.001.

Maslow A. H. A theory of human motivation. Psychological Review, 1943, vol. 50, pp. 370–396.

Mailis-Gagnon A., Yegneswaran B., Nicholson K., Lakha S., Papagapiou M., Steiman A. J., Zurowski M. Ethnocultural and sex characteristics of patients attending a tertiary care pain clinic in Toronto, Ontario. Pain Research & Management, 2007, vol. 1, pp. 100–106.

Langer E. J., Rodin J. The effects of choice and enhanced personal responsibility for the aged: A field experiment in an institutional setting. Journal of Personality and Social Psychology, 1976, vol. 34, pp. 91–198.

Waller E., Scheidt C. E. Somatoform disorders as disorders of affect regulation: a developmental perspective. International Review of Psychiatry, 2006, vol. 18 (1), pp. 13–24.

Tsakaev A. Kh., Yuldashev R. T. Possible growth points of the Russian insurance market and their key risks. Strahovoj biznes, 2019, no. 7 (316), pp. 46–53. (In Russian)

Belozerov S. A., Chernova G. V., Kalaida S. A. Modern factors of development of the Russian insurance market. 15. Strahovoj biznes, 2018, no. 6 (303), pp. 31–35. (In Russian)

Gorulev D. A. Risk Management and insurance protection in the context of regional insurance market transformations. Architecture of Finance: illusions of global stabilization and prospects for economic growth, Proceedings of the VIII international conference. scientific-practical Conf. St. Petersburg, St. Petersburg State University Pabl., 2019, pp. 15–20.

Shapiro G. K., Burchell B. J. Measuring financial anxiety. J. Neurosci. Psychol. Econ., 2012, vol. 5, pp. 92–103. https://doi.org/10.1037/a0027647.

Grable J., Heo W., Rabbani, A. Financial Anxiety, Physiological Arousal, and Planning Intention. J. Financ. Ther., 2015, vol. 5, p. 2. https://doi.org/10.4148/1944-9771.1083.

Johnson D. S., Peterson M. Consumer financial anxiety: US regional financial service firms’ trust building response to the financial crisis. Int. J. Bank Mark., 2014, vol. 32, pp. 515–533. https://doi.org/10.1108/IJBM-08-2013-0080.

Gärling T., Kirchler E., Lewis A., Raaij V. F. Psychology, Financial Decision Making, and Financial Crises. Psychol. Sci. Public Interest, 2009, vol. 10, pp. 1–47. https://doi.org/10.1177/1529100610378437.

Medyanik O., Deyneka O. Russian Citizens’ Attitude toward Insurance Policies as a Factor of Individual Economic Security. Behav. Sci., 2020, vol. 10, p. 23. https://doi.org/10.3390/bs10010023.

Andreea S. M., Mihaela I. Attitudes and Perception in Consumer’s Insurance Decision. 2020. Available at: http://nos.iem.ro/123456789/644 (accessed: 07.07.2020).

Gasiorowska A. The relationship between objective and subjective wealth is moderated by financial control and mediated by money anxiety. J. Econ. Psychol., 2014, vol. 43, pp. 64–74. https://doi.org/10.1016/j.joep.2014.04.007.

Chou E. Y., Parmar B. L., Galinsky A. D. Economic Insecurity Increases Physical Pain. Psychol. Sci., 2016, vol. 27, pp. 443–454. https://doi.org/10.1177/0956797615625640.

Heine S. J., Proulx T., Vohs K. D. The meaning maintenance model: On the coherence of social motivations. Personal. Soc. Psychol. Rev., 2006, vol. 10, pp. 88–110. https://doi.org/:10.1207/s15327957pspr1002_1.

Shah A. K., Mullainathan S., Shafir E. Some Consequences of Having Too Little. Science, 2012, vol. 338, pp. 682–685. https://doi.org/10.1126/science.1222426.

Rodin J., Langer E. J. Long-term effects of a control-relevant intervention with the institutionalized aged. J. Personal. Soc. Psychol., 1977, vol. 35, pp. 897–902. https://doi.org/10.1037/0022–3514.35.12.897.

Burchell B. Measuring Financial Anxiety. J. Neurosci. Psychol. Econ., 2012, vol. 5, p. 92.

Grable J. Financial Anxiety, Physiological Arousal, and Planning Intention. J. Financ. Ther., 2014, vol. 5. Available at: https://www.academia.edu/25924785/Financial_Anxiety_Physiological_Arousal_and_Planning_Intention (accessed: 07.07.2020).

Barboza G., Smith C., Boubacar I. A. Contribution to the empirics of consumers anxiety behavior on and in credit card repayment. Credit card management and financial literacy among college students. J. Financ. Manag. Mark. Inst., 2017, pp. 35–66. https://doi.org/10.12831/87059.

Hughes C. R. and all. The Impact of Credit-Worthiness on Financial Wellbeing, Anxiety, Depression, and Hopelessness. 2019. Available at: https://www.academia.edu/38648118/ (accessed: 07.07.2020).

Colleen T. A. Financial literacy and financial behavior: Assessing knowledge and confidence. Financial Services Review. Financ. Serv. Rev., 2015, vol. 24, pp. 101–117.

Lin X., Bruhn A., William J. Extending financial literacy to insurance literacy: A survey approach. Account. Financ., 2019, vol. 59, pp. 685–713. https://doi.org/10.1111/acfi.12353.

Medyanik O. V. Attitude of Citizens to Insurance Policy as a Factor of Economic Security of the Individual. PhD Diss. St. Petersburg, 2019. Available at: https://disser.spbu.ru/files/2019/disser_medyanik.pdf (accessed: 07.07.2020). (In Russian)

The ICD-10 Classification of Mental and Behavioural Disorders. Available at: who.int›classifications/icd/en/bluebook.pdf (accessed: 07.07.2020).

Deineka O. S. Experience of Empirical Research of Political and Economic Consciousness. Vestnik of Saint Petersburg University. Series 16: Psihology, 2015, vol. 3, pp. 13–26. Available at: http://vestnik.spbu.ru/html15/s16/s16v3/s16v3.html (accessed: 07.07.2020). (In Russian)